UPSTARS – продуктова IT-компанія, з якою злітають і люди, і бренди. Ми вміємо запускати зіркові проєкти у сфері iGaming ✨

Наш основний фокус роботи – послуги B2B і технологічні рішення для клієнтів з усього світу. І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України – це маст хев, тому ми третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.

Ми розширюємо свою дрім тім і шукаємо UX Research Team Lead.

Твої майбутні задачі:

  • керування командою UX ресьорчерів: визначення цілей, надання рекомендацій та зворотного зв’язку, забезпечення прогресу в досягненні спільних завдань;
  • створення та підтримка сховищ досліджень, організація співпраці між командами продукту, клієнтської підтримки, продажів та іншими відділами;
  • розробка дослідницької стратегії разом із менеджерами продукту та лідами UX напрямку, враховуючи бізнес-цілі, потреби користувачів і ринкові тенденції;
  • впровадження методів дослідження разом із командами продуктів, інтеграція результатів у процес розробки;
  • моніторинг та аналіз UX-показників для отримання інсайтів;
  • наставництво команди: надання зворотного зв’язку, допомога у визначенні цілей і розвитку кар’єри;
  • забезпечення високої якості досліджень через використання різних методів і ретельне планування процесу.

    💪 Твої скіли:

    • від 1-го року управління командою;
    • від 4-х років досвіду над позиції дослідника продуктів, орієнтованих на споживача;
    • досвід організації та проведення якісних досліджень;
    • досвід проведення кількісних досліджень;
    • вміння розставляти пріоритети та зосереджуватися на результатах;
    • налаштованість на розвиток;
    • бути командним гравцем;
    • відмінні вербальні та письмові навички спілкування;
    • володіння англійською мовою на рівні B2/C1.

    🤞 Бажано, але не критично:

    • знання та розуміння в області Market Research;
    • знання та розуміння автоматизації процесів для аналізу кількісних даних;
    • створення та підтримка дослідницьких репозиторіїв;
    • менторство та коучинг UX-ресерчерів усіх рівнів.

    🌟 Наші переваги:

    • любимо задачі з зірочкою, бо вони розкривають потенціал;
    • говоримо прямо і просто, навіть про складне;
    • не любимо бюрократію та застарілі підходи – даємо свободу дій;
    • маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;
    • користуємось хмарним сховищем, Kubernetes та іншими складовими цифрової зрілості;
    • прагнемо автоматизувати рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;
    • пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми, можливість частково працювати на додаткових проєктах, щоб тестувати інші технології.

    🍪 Маст-хев:

    • гібридна робота — працюй там, де комфортно та безпечно;
    • гнучкий початок робочого дня — починай, коли тобі зручно;
    • офіційне оформлення в Україні або Польщі — підтримаємо у вирішенні бюрократичних питань та допоможемо з документами;
    • 20 днів оплачуваної відпустки, державні вихідні і лікарняні — ми за ворк-лайф беленс;
    • медичне страхування у топових клініках — ми турбуємось про твоє здоровʼя;
    • Benefit cafe — щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт, тощо;
    • івенти — бери участь у майстер-класах, відвідуй тім-білдінги та корпоративи;
    • навчання, навчання і ще раз навчання — індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.

    У тобі є прагнення і бажання постійного росту та нових знань? Бажаєш брати активну участь у процесі створення продукту? Давай знайомитися! 😉


    Уся необхідна та повна інформація про обробку моїх персональних даних надана мені UPSTARS в повному обсязі в простій та зрозумілій для мене формі. Шляхом надсилання свого резюме та інформації, що вказана в анкеті, я надаю згоду на обробку персональних даних на умовах, що викладені у Згоді на обробку персональних даних.